Superior Casino – à la découverte d’un casino ouvert aux français

Superior Casino
Superior Casino
Note du casino
4.50

La pente sera-t-elle longue et abrupte pour parvenir au Superior Casino, ou cette plateforme de jeu est-elle vraiment située sur de hauts plateaux et digne d’être au-dessus de ses concurrents ?

Tour d‘horizon du Superior Casino

Plutôt vintage en termes de graphismes, Superior Casino décline sa page d’accueil sous des teintes rouges, noires et bordeaux, présentant de bas en haut une charmante hôtesse et son bonus de bienvenue sous une pluie de jetons, les versions téléchargeables ou instantanées du casino, puis une brève description du lobby étoffée par les slots à jackpots progressives et leurs colossaux montants de pactoles.

C’est le logiciel Rival Gaming qui propulse la plateforme Superior Casino. Présent sur le marché depuis 2006, Rival Gaming offre des interfaces légèrement pompeuses et vintage à ses casinos, en outre la navigation sur le site nécessite une petite prise en main et impose de nombreuses redirections pas très pratiques entre les diverses pages du site.

Comme nous l’avons vu, le casino peut être lancé en lecture instantanée depuis un navigateur web et sera donc accessible sur support mobile. Les joueurs français sont les bienvenus et trouveront le site traduit dans leur langue, à l’exception de certaines pages comme la page des Termes et Conditions, ce qui présente un problème de transparence.

Titulaire d’une licence délivrée par l’autorité des jeux du gouvernement du Curaçao, le site confère, par ailleurs, une garantie de protection aux échanges de données et aux transactions via un encryptage des données au format 128-bit SSL.  En termes de certification de jeux équitables on ne trouve pas de mention.

Les jeux de Superior Casino

Superior Casino, sous le logiciel et les interfaces de navigation Rival, voit la page de son lobby se présenter de manière légèrement alambiquée, sans grande visibilité sur l’ensemble du lobby, dont l’artère principale est un filtre de recherche (plutôt précis) qui vous dirige vers la section de jeux recherché. Les jeux peuvent être découverts sous un mode de démonstration en argent virtuel.

On trouve les jeux les plus appréciés, des machines à sous parmi plusieurs catégories de lignes de gains, de rouleaux, de jackpots ou encore les 3D slots du célèbre fournisseur Betsoft et les trépidantes i-Slots de Rival. Puis viennent les classiques du casino avec des jeux de table, un casino en direct, du vidéo poker et enfin des jeux spéciaux tels que des cartes à gratter ou du bingo.

La ludothèque de machines à sous de Superior Casino est très séduisante. À l’instar de nombreux casinos Rival, l’alchimie entre les deux fournisseurs Rival et Betsoft offre un éventail de video slots immersives, captivantes, surprenantes, esthétiques et généreuses.

Les superbes titres de Betsoft comme Pinocchio, Kawaii Kitty, 4 Seasons ou Weekend in Vegas, pour ne citer qu’eux, rivalisent de beauté avec les bonus, tours gratuits et fonctions spéciales des i-slots et machines à sous de Rival telles que Diamond Dragons, Cirque du Slots, Thunderbird, Star Jewels, ou encore Scary Rich et Golden Gorilla.

Dans leur ensemble, on ne compte pas moins de 175 machines à sous qui vous attendent chez Superior Casino.

À la page des jeux de table vous accueillent des sièges au blackjack, craps, Pai Gow poker, Casino Battle, roulette européenne et américaine, Red Dog, baccara, Ride’em poker et Poker 3 heads up. Cette légère sélection de 12 jeux est, néanmoins, étoffée par un portail de live casino, dans lequel les croupières du logiciel et des studios Vivo Gaming vous ouvrent les bras autour de table de roulette et de baccara. On aurait toutefois apprécié plus de diversité de disciplines dans ce casino en direct.

Pour ce qui concerne le vidéo poker, hélas, on reste à nouveau légèrement sur sa faim, puisque seules, 8 machines sont offertes, parmi du Joker Poker, Aces and Faces, Deuces Wild ou encore du Tens or better ou Double Joker.

Enfin, à l’onglet des jeux spéciaux, les joueurs trouveront 8 cartes à gratter, 4 jeux de bingo, 2 jeux de keno, une grille de sudoku et un jeu de pari hippique virtuel.

Les bonus de Superior Casino

On trouve beaucoup d’incohérences au travers de la page de promotions de Superior Casino, une bonne lecture desdites offres est indispensable si vous souhaitez en profiter. Par exemple, impossible de trouver une page de description des conditions sur les bonus, ensuite, la page des promotions vous annonce un bonus de 100% jusqu’à 1000€, en cliquant dessus, on est redirigé vers son détail annonçant un bonus de 100% à hauteur de 100€… et il en est de même pour le bonus de second dépôt. La version française du site n’est pas au point, tout simplement, à tel point qu’il n’y presque pas une seule revue de ce casino qui annonce les mêmes informations.

Toutefois, sur la version française de Superior Casino, à la section « Caisse » (et non promotions), il apparaît que :

Superior Casino offre un bonus de bienvenue gratuit de 15€ sans dépôt. Ce bonus doit être misé 20 fois avant de pouvoir retirer. Tous les jeux de table ainsi que les machines à sous à jackpots progressifs ne remplissent pas les exigences de mise nécessaires. Un montant maximum de retrait est fixé à 37,5€. Ce bonus expire sous une semaine.

Lors de votre 1er dépôt, si vous jouez sur des machines à sous, un bonus de 100% à hauteur de 100€ accompagnera votre 1er versement. Un dépôt de 25€ minimum est requis pour profiter de ce bonus. Un agent du support nous a informé que ce bonus devait être misé à hauteur de 15 fois le montant de dépôt et celui du bonus.

Votre second versement sera, lui, accompagné par un bonus de 50% jusqu’à 400€, toujours jouable sur les machines à sous exclusivement. Les conditions de mise sont similaires à celles du bonus de 1er dépôt.

Un autre package de bienvenue concernant tous les jeux de casino offrent des bonus de bienvenue, hélas, le manque de transparence de celui-ci ne nous incite pas à vous le décrire ou vous en vanter les mérites.

L’opacité des bonus et de leurs conditions sur Superior Casino est telle que nous vous déconseillons de jouer en souscrivant une de leurs offres.

Le service client de Superior Casino

Superior Casino met à votre disposition une boite mail et un canal de discussion instantanée. Les délais d’attente pour entrer en chat peuvent être longs, il n’y pas d’agents francophones employés pour vous répondre et lorsque vous posez de simples questions sur le casino, on vous impose de préciser vos identifiants. Les conseillers pourront utiliser un traducteur pour vous répondre en français. Ce live chat est ouvert (selon les informations sur site) de 8h à minuit tous les jours, mais un agent nous a précisé que les horaires d’ouverture seraient bientôt 24/7. Un seul agent nous a répondu au travers de plusieurs contacts, il s’est avéré courtois mais imprécis.

Les solutions de paiement de Superior Casino

Pour déposer chez Superior Casino, vous pourrez opter pour les méthodes suivantes :  les cartes bancaires Visa et MasterCard, le portefeuille électronique  Click2pay, la monnaie Bitcoin, les Ecocard.

Le montant minimum de dépôt est de 25€ sous toutes les méthodes.

Les retraits sont envisageables à partir de 25€ également. Vous serez en mesure de retirer jusqu’à 1000€ par jour et 2000€ par semaine.

Les retrais sont traités sous 2 à 5 jours ouvrés.

Posté par le 05/05/2017


Notre critique

Superior Casino s’ouvre sur des marchés sans même leur offrir le confort d’un site cohérent et compréhensible. L’utilisation du site ne présente pas une ergonomie optimale et on se perd dans les mauvaises traductions, les informations contradictoires, etc … Malgré son lobby sympa, Superior Casino nous a suggéré une impression de casino de bas étage. Nous ne le recommandons pas.

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