Présentation du casino en ligne CasinoBordeaux

Casino Bordeaux
Casino Bordeaux
Note du casino
7.50

Découverte du site CasinoBordeaux, casino en ligne à la française moderne et design. Première impression : il a de l’allure ! La Place de la Bourse toute en lumière nous illumine au premier coup d’œil, contrastant avec le bleu nuit du ciel qui se reflète dans le Miroir d’eau sur lequel le magnifique bâtiment semble posé. Un tramway passe, invitant au dynamisme et tour à tour différents éléments promotionnels s’invitent sur cette somptueuse bannière ancrée sur un fond noir élégant. Au-dessus de celle-ci, un logo discret apparaît, si petit qu’on en dirait presqu’un sceau : un simple rond de couleur bordeaux (logique) à l’intérieur duquel « casino Bordeaux » est écrit en blanc. Ainsi estampillé, le site semble avoir opté pour une apparence épurée afin d’attirer le regard vers ce beau monument emblématique de la somptueuse ville de Bordeaux. Luxe et savoir-faire à la française, code couleur subtil et clin d’œil à un patrimoine riche et prestigieux, le ton est donné. Ce casino en ligne nous invite à vivre une expérience luxueuse et raffinée.

Aspect et navigation sur le casino en ligne CasinoBordeaux

Passé l’émerveillement du premier coup d’œil sur la sublime photo de bannière du casino en ligne Casino Bordeaux, ce que l’on remarque juste ensuite sont les éléments mouvants qui se déplacent sur celle-ci. Un grand soin et travail semblent avoir été apportés à l’aspect du site. Les éléments sont détourés et glissent sur le centre de la page aussi bien par la gauche, la droite que par le bas et le haut. Légère incompréhension sur les personnages que certains représentent cela dit. En effet, pour annoncer la première promotion, le bonus de bienvenue (de 3000€ ? Nous verrons cela ensuite…), le texte s’accompagne de petits personnages sans aucun rapport les uns avec les autres ni même avec le thème du casino : un mexicain coiffé d’un sombrero qui joue de la guitare partageant un radeau en forme de jeton avec un renard (?) manipulant un gouvernail ; un enfant blond vêtu pauvrement mais néanmoins satisfait et deux insectes (?) aux regards diaboliques, équipés dans le dos de machines à propulser. Tout ceci vient ternir la première impression d’élégance même si l’on devine qu’il s’agit de personnages issus de machines à sous. La deuxième animation fait apparaître la photo d’une énorme roulette suivie de la mention « 400% jusqu’à 800€ bonus de bienvenue ». Pas très clair tout cela… Troisième animation, une tablette et un mobile font irruption, accompagnés du texte suivant : « Bordeaux mobile pour que votre passion du jeu vous suive partout ». Là d’accord, information et illustration légitime. Ces trois animations sont accompagnées d’un bouton « Inscrivez-vous » en lettres capitales dorées sur fond (roulement de tambours) bordeaux. Plus haut, un formulaire simple de connexion est incrusté en en-tête ainsi qu’un autre lien d’inscription et d’un encart de sélection de langue, française ou anglaise. Nous avons choisi le français, sur un site que l’on se dit être français puisqu’il représente Bordeaux, une ville française... Alors comment se fait-il que plusieurs mots soient en anglais tels que le chat en direct ici nommé « live-help », le formulaire de création de compte intégralement non-traduit situé sur la page de Mise en route qu’on ne comprend d’ailleurs pas très bien. En réalité, ce casino en ligne n’est pas made in France, il appartient à Game Tech Group NV, basé au Curaçao. Mis à part ces détails linguistiques, les onglets sont eux-mêmes bien étranges : Téléchargez qui de coutume ne se situe pas au même plan que les onglets classiques de Promotions et VIP. L’onglet de Mise en route, bien énigmatique pour un novice qui pourrait ne pas saisir la différence entre celui-ci, celui de téléchargement et le formulaire d’inscription. Lorsque l’on se rend sur la page associée, on y découvre un texte bourré de fautes et compliqué, apparemment traduit automatiquement depuis l’anglais (?) illustré par des captures d’écran floues et en anglais. Cet onglet n’était en conclusion vraiment pas nécessaire et confusant. L’onglet Assistance l’est encore plus… Lorsque l’on clique dessus, une nouvelle fenêtre s’ouvre… Contrairement aux classiques propositions de messagerie, rappel automatique ou chat en direct, on a là un « centre d’aide » contenant une section FAQ, Règles des jeux et Nous contacter. Le contact se fait donc par mail uniquement ou « Live-Help ». Testé et non-approuvé. Certes on se sent tout de suite accueilli et accompagné, mais l’agent « Caroline » avec qui le dialogue s’est fait ne sait visiblement pas parler français et de ce fait, un manque de sérieux (supplémentaire) se crée. Rien à redire en ce qui concerne les onglets Options de Paiement. La page est très claire, bien agencée et détaillée ni trop ni pas assez.

Promotions du casino en ligne CasinoBordeaux

La page d’accueil était prometteuse, faisait miroiter de folles récompenses telles que 3000€, 400%, etc. Qu’en est-il en détails… Point négatif ici : chaque encart de promotion sur la page et le bouton Plus d’infos renvoient tous au même texte.

Le site s’enorgueillit d’être le leader du secteur en matière de Bonus et en effet, CasinoBordeaux offre automatiquement 400% sur le premier dépôt, jusqu’à 800€ là où le commun des casinos en ligne se contente d’offrir 100% ce qui en soi n’est déjà pas négligeable. Le deuxième dépôt est tout aussi alléchant puisqu’il attribue 150% jusqu’à 1000€ ! Mais ce n’est pas tout, un bonus hebdomadaire de 100%  est alloué chaque dimanche du premier mois. Cependant CasinoBordeaux stipule que « toute mise placée sur tous les jeux autres que les machines à sous sera considérée comme une infraction aux conditions générales. Votre bonus et vos gains seront alors nuls et non avenus. »

En ce qui concerne le bonus de 3000€ ? Peut-être s’agit-il de la somme maximum qu’il est possible de cumuler via tous les bonus car à aucun moment on ne nous dit comment contracter cette récompense. Très limite donc…

Le dernier encart de Promotions du casino en ligne CasinoBordeaux informe de la compatibilité du site via de nombreux supports tels que mobile, PC, tablettes. C’est très bien mais qu’est-ce que cela à avoir avec les promotions ?

Les jeux en ligne sur CasinoBordeaux

Le casino en ligne CasinoBordeaux met à disposition de ses joueurs un volet intitulé « choisir sa catégorie » qui vous permet d’atteindre plus rapidement le type de jeu qui vous plaît. Des nouveautés, machines à sous, vidéo poker, cartes à gratter, croupiers en direct, Roulette, Black Jack, Keno, etc. Tout y est, aucune excuse !

Il est possible de tester certains jeux individuellement via le Mode Fun, c’est-à-dire en argent fictif. Le catalogue de machines et jeux est moins fourni que les autres casinos en ligne mais ce n’est pas forcément un désavantage car l’utilisateur a tendance à passer plus de temps à trouver sa machine ou jeu qu’à véritablement jouer. De plus, les jeux sont proposés par les fournisseurs Nektan, Amaya, Bet soft, NextGen et Thunderkick, de quoi fournir une expérience satisfaisante de jeu.

Entre la bannière et la zone de choix de jeu du casino en ligne CasinoBordeaux apparaissent deux éléments avec icône à la gauche d’un rappel des promotions. Il s’agit d’accès directs à la Roulette et à « Bloopers ». Pourquoi ces jeux la sont-ils mis en évidence plus que d’autres ? Aucune idée.

 

Le support clientèle et les modes de paiement sur le casino en ligne CasinoBordeaux

Le support clientèle du casino en ligne CasinoBordeaux est disponible sous forme de messagerie et de « Live-Help » 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 ce qui constitue un vrai plus. Les agents sont par ailleurs très actifs et viennent spontanément à nous lors de notre connexion, que l’on soit inscrit ou pas encore. On se sent épaulé tout de suite et au centre de l’attention.

Du côté des méthodes de paiement qui sont très bien détaillées via l’onglet Options de paiement, chacun y trouvera son compte puisqu’en fonction du pays sélectionné, la liste des moyens de paiement s’affiche. Pour la France, les détenteurs de compte ou cartes Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Neteller, PaySafecard, Clickandbuy, Entropay, Diners Club International, Western Union, EcoPayz et BankTransfer pourront effectuer dépôts et retraits sans problèmes !

Posté par le 17/01/2017


Notre critique

Le site du casino en ligne CasinoBordeaux est attrayant, chic et soigné, très généreux en termes de Bonus, les conseillers sont disponibles 24/7, les modes de paiement sont clairement listés, le choix des jeux est simplifié grâce à un volet de filtrage, accessible sur plusieurs supports, largement illustré.

En revanche, le site du casino en ligne CasinoBordeaux manque de cohérence dans la mise en page, et le traitement de texte de certaines pages qui mériteraient une sérieuse relecture.

A vous de jouer et de vous faire votre propre opinion de ce site qui fleure bon l’une des plus belles villes de France, Bordeaux. Votre esprit chauvin n’a pas besoin de beaucoup plus de raisons pour être convaincu d’aller y faire un tour en mode fun ou en argent réel, si ?

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